Garantipolicy

Garanti

Takk for din interesse for produktene og tjenestene til selskapet vårt CompassNature. Denne begrensede garantien gjelder for fysiske varer, og bare for fysiske varer, kjøpt fra selskapet vårt CompassNature ("de fysiske varene").

Hva dekker denne begrensede garantien?

Denne begrensede garantien dekker eventuelle defekter i materiale eller utførelse ved normal bruk i garantiperioden. I løpet av garantiperioden vil selskapet vårt CompassNature reparere eller erstatte, uten kostnad, produkter eller deler av et produkt som viser seg å være defekt på grunn av feil materiale eller utførelse, under normal bruk og vedlikehold.

Hva vil vi gjøre for å rette opp problemer?

Vårt firma CompassNature vil enten reparere produktet uten kostnad, ved å bruke nye eller renoverte reservedeler. Hvis produktet ikke kan repareres, sender vi deg et erstatningsprodukt uten ekstra kostnad.

Hvor lenge varer dekningen?

Garantiperioden for fysiske varer kjøpt fra selskapet CompassNature er 2 år fra kjøpsdatoen. En erstatnings fysisk vare eller del påtar seg den gjenværende garantien for den originale fysiske varen eller 2 år fra datoen for erstatning eller reparasjon, avhengig av hva som er lengst.

Hva dekker ikke denne begrensede garantien?

Denne begrensede garantien dekker ikke problemer som er forårsaket av: forbrukerforhold, funksjonsfeil eller skade som ikke er et resultat av defekter i materiale eller utførelse.

Hva må du gjøre?

For å få garantiservice må du først kontakte oss for å finne ut av problemet og den mest passende løsningen for deg.

Vennligst kontakt oss på vår Hjelpdesk.