Personvernerklæring

Retningslinjer for personvern

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller kjøper noe fra CompassNature.

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for "enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Informasjonskapsler: Datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler på http://www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler: Sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data, inkludert IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og dato-/tidsstempler.
  • Web beacons, tags og piksler: Elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi i tillegg inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som "bestillingsinformasjon".

Når vi snakker om "personopplysninger" i denne personvernerklæringen, snakker vi både om enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker bestillingsinformasjonen som vi samler inn, generelt til å oppfylle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å

  • Kommunisere med deg;
  • Undersøke bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel; og
  • Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn til å hjelpe oss med å avdekke potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer på og samhandler med nettstedet, og for å vurdere hvor vellykket markedsførings- og reklamekampanjene våre er).

Deling av personopplysningene dine

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke personopplysningene dine, som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre på annen måte.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du gå til Network Advertising Initiative's ("NAI") pedagogiske side på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettsidens datainnsamling og brukspraksis når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne rettigheten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor. Vær oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Oppbevaring av data

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi oppbevare bestillingsinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på Support@CompassNature.com.

Selskap: ECOMEDGE SOLUTION LTD 15741162

Adresse: 69 Aberdeen Avenue, Cambridge, England CB2 8DL

Kontakt oss: Support@CompassNature.com +44 7441427081

Retningslinjer for informasjonskapsler

CompassNature ("vi" eller "oss" eller "vår") kan bruke informasjonskapsler, sporingsbilder, sporingspiksler og andre sporingsteknologier når du besøker nettstedet vårt.

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler når som helst og av hvilken som helst grunn. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å oppdatere datoen for "Sist oppdatert" i disse retningslinjene for informasjonskapsler. Eventuelle endringer eller modifikasjoner vil tre i kraft umiddelbart etter at de oppdaterte retningslinjene for informasjonskapsler er lagt ut på nettstedet, og du fraskriver deg retten til å motta spesifikt varsel om enhver slik endring eller modifikasjon.

Du oppfordres til å lese gjennom disse retningslinjene for informasjonskapsler med jevne mellomrom for å holde deg informert om oppdateringer. Du anses å ha blitt gjort oppmerksom på, vil være underlagt og anses å ha godtatt endringene i eventuelle reviderte retningslinjer for informasjonskapsler ved at du fortsetter å bruke nettstedet etter datoen da de reviderte retningslinjene for informasjonskapsler ble lagt ut.

Bruk av informasjonskapsler

En "informasjonskapsel" er en informasjonsstreng som tildeler deg en unik identifikator som vi lagrer på datamaskinen din. Nettleseren din oppgir deretter denne unike identifikatoren hver gang du sender en forespørsel til nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet for blant annet å holde oversikt over tjenester du har brukt, registrere registreringsinformasjon, registrere brukerpreferansene dine, holde deg innlogget på nettstedet, forenkle kjøpsprosedyrer og spore sidene du besøker. Informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan nettstedet brukes og forbedre brukeropplevelsen din.

Typer informasjonskapsler

Følgende typer informasjonskapsler kan bli brukt når du besøker nettstedet:

Informasjonskapsler for reklame

Informasjonskapsler for reklame plasseres på datamaskinen din av annonsører og annonsetjenere for å vise annonser som mest sannsynlig vil være av interesse for deg. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for annonsører og annonsetjenere å samle inn informasjon om dine besøk på nettstedet og andre nettsteder, veksle mellom annonsene som sendes til en bestemt datamaskin, og spore hvor ofte en annonse har blitt sett og av hvem. Disse informasjonskapslene er knyttet til en datamaskin og samler ikke inn personlig informasjon om deg.

Informasjonskapsler for analyse

Analyseinformasjonskapsler overvåker hvordan brukerne kommer til nettstedet, og hvordan de samhandler med og beveger seg rundt på nettstedet. Disse informasjonskapslene forteller oss hvilke funksjoner på nettstedet som fungerer best, og hvilke funksjoner på nettstedet som kan forbedres.

Våre informasjonskapsler

Våre informasjonskapsler er "førstepartsinformasjonskapsler" og kan være enten permanente eller midlertidige. Dette er nødvendige informasjonskapsler, og uten dem vil ikke nettstedet fungere som det skal eller kunne tilby visse funksjoner og funksjonaliteter. Noen av disse kan deaktiveres manuelt i nettleseren din, men kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

Informasjonskapsler for personalisering

Personaliseringsinformasjonskapsler brukes til å gjenkjenne gjentatte besøkende på nettstedet. Vi bruker disse informasjonskapslene til å registrere nettleserhistorikken din, sidene du har besøkt, samt innstillingene og preferansene dine hver gang du besøker nettstedet.

Informasjonskapsler for sikkerhet

Sikkerhetsinformasjonskapsler bidrar til å identifisere og forebygge sikkerhetsrisikoer. Vi bruker disse informasjonskapslene til å autentisere brukere og beskytte brukerdata mot uautoriserte parter.

Informasjonskapsler for nettstedsadministrasjon

Informasjonskapsler for nettstedsadministrasjon brukes til å opprettholde identiteten eller økten din på nettstedet, slik at du ikke blir logget av uventet, og slik at all informasjon du legger inn, beholdes fra side til side. Disse informasjonskapslene kan ikke slås av enkeltvis, men du kan deaktivere alle informasjonskapsler i nettleseren din.

Tredjeparts informasjonskapsler

Tredjeparts informasjonskapsler kan plasseres på datamaskinen din når du besøker nettstedet, av selskaper som driver visse tjenester vi tilbyr. Disse informasjonskapslene gjør det mulig for tredjeparter å samle inn og spore visse opplysninger om deg. Disse informasjonskapslene kan deaktiveres manuelt i nettleseren din.

Kontroll av informasjonskapsler

De fleste nettlesere er som standard innstilt til å godta informasjonskapsler. Du kan imidlertid fjerne eller avvise informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at slike handlinger kan påvirke nettstedets tilgjengelighet og funksjonalitet.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontrollerer informasjonskapsler, kan du sjekke innstillingene i nettleseren eller på enheten din for å se hvordan du kan kontrollere eller avvise informasjonskapsler.

Andre sporingsteknologier

I tillegg til informasjonskapsler kan vi bruke websignaler, pikselkoder og andre sporingsteknologier på nettstedet for å tilpasse nettstedet og forbedre opplevelsen din. En "web beacon" eller "pixel tag" er et lite objekt eller bilde som er innebygd på en nettside eller i en e-post. De brukes til å spore antall brukere som har besøkt bestemte sider og sett på e-postmeldinger, og til å innhente andre statistiske data. De samler bare inn et begrenset sett med data, for eksempel et informasjonskapselnummer, klokkeslett og dato for visning av siden eller e-posten, og en beskrivelse av siden eller e-posten de er plassert på. Det er ikke mulig å avvise nettvarder og pikselkoder. Du kan imidlertid begrense bruken av dem ved å kontrollere informasjonskapslene som samhandler med dem.

Retningslinjer for personvern

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan vi bruker informasjon som samles inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier, kan du lese personvernerklæringen vår som er lagt ut på nettstedet. Disse retningslinjene for informasjonskapsler er en del av og er innlemmet i personvernerklæringen vår. Ved å bruke nettstedet godtar du å være bundet av disse retningslinjene for informasjonskapsler og personvernerklæringen vår.

Ta kontakt med oss

For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på Support@CompassNature.com.

Selskap: ECOMEDGE SOLUTION LTD 15741162

Adresse: 69 Aberdeen Avenue, Cambridge, England CB2 8DL

Kontakt oss: Support@CompassNature.com +44 7441427081